关于EC400电话临时突击检查回访的说明

浏览: 时间:2016-06-01 11:15:59

尊敬的EC400用户:

  根据工信部和联通集团公司的工作要求,对400号码的使用者必须是真实的企业客户,符合实名制的相关要求。联通上周末(2016.5.28-2016.5.29)临时性突击检查回访,

 回访有以下情况之一,将进行临时关停,提供证件后再复通

1、这是国家与联通总部的清查行动,通过人工去百度搜索、无人接听、核实名称与登记不统一,将会关闭400号码

2、拨打400号码无人接听的;(由于他们是周末回访,可能贵司这边没人接听就被停了)

3、核实用户提供的名称与登记表不一致的;(营业执照的名称在语音里面没有体现出来的,比如深圳市六度人和科技的产品是EC,语音内容如果是欢迎致电EC***,他们就会认为跟营业执照的不一致,需要的语音内容是:欢迎致电六度***)

已经停机的号码需要提供如下资料开通:
  1. 营业执照,复印件+盖公章
  2. 组织机构代码证,复印件+盖公章
  3. 法人身份证,复印件+盖公章
  4. 银行开户证明,复印件+盖公章
  5. 声明函(请见邮件附件,填写后打印,加盖公章)
  6. 中国联合网络通信有限公司东莞市分公司信息安全协议书(请见补充邮件附件,填写后打印,加盖公章)
  我司已于2016年5月30日下午,将此情况通知到已被临时关闭的EC400客户,并通过邮件告知所需资质材料。请各位收到通知的客户,尽快提供所需资质材料,以便号码开通。
  我司将在收到资质材料的3个工作日内,申请开通EC400号码。如因客户延迟提交或拒绝配合所造成的损失,与我司与无关。
海南鲨鱼娱乐科技有限公司
2016-05-30


附:已临时关闭的EC400电话的客户名单
海口云龙盛达商贸有限公司
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2016-06-16补充:
  广东联通于2016年06月16日下午,对所有其名下400号码进行系统调整。系统调整后,客服坐席来电显示号码,统一为0769开头的号码(即广东东莞区号)。如需查询主叫方真实号码,请安装EC客户端后登录查询。

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